期刊简介

               本刊适应我国医疗体制改革的新形势,独创药学家和名医联合办刊的新模式,以通俗、实用、权威为鲜明特色,以成为中国3亿家庭就医选药实用指南作为自己的奋斗目标。                

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  • 杂志名称:家庭医药杂志
  • 主管单位:广西科学技术协会
  • 主办单位:广西科学技术协会
  • 国际刊号:1671-4954
  • 国内刊号:45-1301/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:广西壮族自治区第五届十佳科技期刊期刊收录:知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 万方收录(中)
家庭医药杂志2018年第05期

门诊多渠道预约挂号平台下患者满意度的调查研究

陶晓燕;洪焕波

关键词:门诊多渠道, 预约挂号平台, 满意度
摘要:目的:针对应用门诊多渠道预约挂号平台患者的满意度进行调查,并展开研究.方法:在2015年2月至2017年2月期间,选取应用门诊多渠道预约挂号平台的患者60例,作为研究组,再选取应用传统门诊窗口挂号平台的患者60例作为对照组,对其满意度进行调查对比并且分析其相关因素.结果:研究组患者满意度明显高于对照组的,采用统计学进行分析,存在明显差别P<0.05,并且与其满意度相关的因素包括患者文化水平以及就诊数量等.结论:采取门诊多渠道挂号平台,可以有效提高患者满意度,提升医院服务质量.