期刊简介
本刊适应我国医疗体制改革的新形势，独创药学家和名医联合办刊的新模式，以通俗、实用、权威为鲜明特色，以成为中国3亿家庭就医选药实用指南作为自己的奋斗目标。
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- 杂志名称：家庭医药杂志
- 主管单位：广西科学技术协会
- 主办单位：广西科学技术协会
- 国际刊号：1671-4954
- 国内刊号：45-1301/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：广西壮族自治区第五届十佳科技期刊期刊收录：知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 万方收录(中)
内科护理沟通中存在的问题和对策
任珊珊
关键词：内科护理, 沟通问题, 对策
摘要：目的:对内科护理工作存在的问题进行分析,并探讨其对策.方法:采取自行拟定问卷调查的方法,于2017年3月至9月向我院内科的100例患者及其家属发放.随机将其均分为A组与B组,其中A组以原有的沟通模式与患者相处,另一组则根据调查后存在的沟通问题,商讨相应对策后,以改善的沟通模式进行处理.结果:问卷共计100份,其中有52起患者投诉.A组48例,B组4例.明显发现,根据针对存在问题改善沟通模式,能有效降低护理纠纷.结论:在医疗服务中护理人员作为重要的主体,应该恪守自身的岗位职责,提升个人素质与服务质量,只有通过提高法律意识,完善规范护理记录,才能够减少沟通中存在的问题,防止医疗纠纷.
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